SEUR — Lugo

uN DESASTRE, ME MANDAN CORREO QUE NO SE PUDO ENTREGAR ESTANDO EN CASA, Y ME COBRAN POR UN SOBRE PARA ENVIAR 24 EUORSUN DESASTRE, UN ROBO Y LA ATENCION PESIMA

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Lo mismo opino es denigrante que clase de gente son los jefes que ni se imutan. O es que no se enteran de las quejas. Al menos que nomientan porque ayer dicen que no hay nadie en casa y resulta que ni aquí llegaron. Leñe

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Vivo en lo rural, es horrible la atenciom de esta gente, intento llamar o contactar por email para darles otra direccion que les seaa mas facil y ni eso puedo hacer. Llevo esperando mi paquete 10 dias habiles. Puse una queja a la empresa que trabaja con ellos y como no reciba pronto contestacion, van a perderla de cliente.

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Vivo en el rural y recibir un pakete se está convirtiendo en una odisea más de ocho días hábiles desde k me lo enviaron Coruña lugo

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Llego dos dias esperando un paquete !! Me pone en reparto llegada antes de las 22 horas y no da llegado llamo al servicio a atención al Cliente y una máquina q no te solucionada nada parece mentira un empresa de ese nivel con esos problemas !! Un desastre

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Otra vez con los pedidos de Amazon. Hubo un tiempo en que te avisaban con un rango horario de una hora, del momento en el que iba a llegarte el paquete. Pero actualmente, ni eso. Hoy mismo, estaba en casa, y me enviaron un correo para decirme que habían ido y no había nadie. Es insultante. Desde luego, cuando puedo elegir agencia, elijo cualquier otra, pero con los pedidos de Amazon, te comes la que te toque. Una basura.

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Quiero manifestar mi más. Enérgica protesta y mostrar mi impotencia por la mala gestión realizada por Seur. Me envían un paquete el viernes día 3 a lugo , enviado por Amazon , un regalo para reyes para mi sobrino , y me dejan sin entregarlo hasta el día 7 , después de reyes , y sin posibilidad de arreglarlo, los teléfonos no contestan y si contestan te tienen media hora esperando y sin podibilidad de hablar con nadie, solo con el chico de la oficina q dice q no puede hacer nada, teniendo el regalo en Lugo.

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